稳定他的情绪——你也可以做到

　　经历了此次汶川地震的人，已有相当比例的人表现出躯体的、情感方面的不良反应。躯体反应包括睡眠和进食障碍，疲乏无力，感觉过敏，心跳呼吸加快等；情感反应有震惊、困惑、无助、失控、焦虑、绝望、恐惧、悲伤等。如果是儿童，还可能出现依赖、攻击倾向加强等表现。

　　对于灾后情感反应比较大的人，首先应做的是稳定他的情绪。那么，有哪些技巧可以帮助情绪的稳定呢？

　　（1）倾听与理解。目标：以理解的心态接触重点人群，给予倾听和理解，并做适度回应，不要将自身的想法强加给对方。

　　（2）增强安全感。目标：减少重点人群对当前和今后的不确定感，使其情绪稳定。

　　（3）适度的情绪释放。目标：运用语言及行为上的支持，帮助重点人群适当释放情绪，恢复心理平静。

　　（4）释疑解惑。目标：对于重点人群提出的问题给予关注、解释及确认，减轻疑惑。

　　（5）实际协助。目标：给重点人群提供实际的帮助，协助重点人群调整和接受因灾难改变了的生活环境及状态，尽可能地协助重点人群解决面临的困难。

　　（6）重建支持系统。目标：帮助重点人群与主要的支持者或其他的支持来源（包括家庭成员、朋友、社区的帮助资源等）建立联系，获得帮助。

　　（7）提供心理健康教育。目标：提供灾难后常见心理问题的识别与应对知识，帮助重点人群积极应对，恢复正常生活。

　　（8）联系其他服务部门。目标：帮助重点人群联系可能得到的其他部门的服务。